POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : septembre 2026

Mon Idylle accorde une attention particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées sur le site [www.mon-idylle.com](http://www.mon-idylle.com), pourquoi elles sont utilisées, à qui elles peuvent être transmises et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Mon Idylle – Mme FILERE

Micro-entrepreneur

4 rue des Cadets de la France Libre

69003 Lyon – France

SIREN : 804 598 134

E-mail : mon.idylle.creations@gmail.com

2. Données susceptibles d'être collectées

Selon l'utilisation du site, Mon Idylle peut notamment traiter :

* nom et prénom ;

* adresse électronique ;

* numéro de téléphone lorsque celui-ci est communiqué ;

* adresse de facturation et de livraison ;

* informations relatives aux commandes ;

* historique des achats ;

* échanges avec le service client ;

* informations nécessaires à la gestion d'un compte client ;

* données techniques relatives à l'utilisation du site ;

* préférences en matière de cookies ;

* données liées à l'inscription à une newsletter, lorsqu'une telle inscription est proposée.

Les données bancaires complètes ne sont pas destinées à être conservées par Mon Idylle lorsqu'elles sont directement traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

3. Finalités et bases juridiques

Les données peuvent être utilisées pour :

Gérer les commandes, paiements et livraisons

Base juridique : exécution du contrat.

Envoyer les patrons PDF commandés

Base juridique : exécution du contrat.

Gérer le service client, les retours et réclamations

Base juridique : exécution du contrat et, selon les situations, intérêt légitime de Mon Idylle à assurer le suivi de ses clients.

Établir et conserver les factures et documents comptables

Base juridique : respect des obligations légales de Mon Idylle.

Prévenir la fraude et sécuriser le site

Base juridique : intérêt légitime de Mon Idylle à protéger son activité, son site et ses utilisateurs.

Envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation l'autorise

Base juridique : consentement lorsque celui-ci est requis ou autre fondement prévu par la réglementation applicable.

Mesurer l'audience ou personnaliser les contenus au moyen de cookies lorsque ceux-ci nécessitent un consentement

Base juridique : consentement.

4. Caractère obligatoire des données

Les informations signalées comme obligatoires lors de la commande sont nécessaires à son traitement.

À défaut de fournir ces informations, Mon Idylle pourra ne pas être en mesure de traiter la commande ou de fournir le produit demandé.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles à Mon Idylle et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de son activité, notamment :

* l'hébergeur et prestataire technique du site ;

* les prestataires de paiement ;

* les prestataires de livraison ;

* les prestataires de messagerie électronique ;

* les éventuels prestataires comptables ;

* les prestataires de mesure d'audience ou marketing lorsque leur utilisation est autorisée.

Ces prestataires n'ont vocation à recevoir que les données nécessaires à l'exécution de leurs missions.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités légalement habilitées lorsqu'une obligation légale l'impose.

6. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour les durées imposées par les obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Les données relatives aux commandes et factures peuvent notamment être conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.

Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation ou jusqu'à l'exercice du droit d'opposition ou au retrait du consentement lorsqu'il constitue la base du traitement.

Les choix relatifs aux cookies sont conservés pour une durée proportionnée conformément aux recommandations applicables.

7. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, Mon Idylle veille à ce qu'ils reposent sur un mécanisme prévu par le RGPD, tel qu'une décision d'adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

8. Droits des personnes

Selon le traitement concerné et sa base juridique, toute personne peut disposer des droits suivants :

* droit d'accès à ses données ;

* droit de rectification ;

* droit à l'effacement ;

* droit à la limitation du traitement ;

* droit d'opposition ;

* droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;

* droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ses droits, la personne peut contacter Mon Idylle à :

mon.idylle.creations@gmail.com

Mon Idylle pourra demander les informations nécessaires pour vérifier l'identité du demandeur lorsqu'il existe un doute raisonnable sur celle-ci.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne estimant que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

10. Sécurité

Mon Idylle met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d'évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.